首先，請於買賣交流區留訊息給買家、或是聯絡買賣交流區上顯示的電話號碼。

如果從收到作品的販售通知之後，1～2週後都無法聯絡買家，請設定期限，並利用買賣交流區詢問買家關於取消交易事宜。

如果已經到了期限還是無法聯絡到買家，請於買賣交流區選擇「因為買家原因取消交易」，完成取消交易手續。
※因為買家原因取消交易時，買家將無法評價創作人。

交易取消的作品可以由「登錄作品」中的「販售中＞無現貨」重新上架。