Q. 沒有收到電子信箱認證確認信

A.

・註冊時/認證電子信箱時Email是否輸入錯誤?
如果是,請再次以正確的Email來發送電子信箱認證確認信。

1.請至帳號設定頁面按下「電子信箱認證」按鈕。
「我的頁面>各種設定>電子信箱認證」https://tw.creema.net/my/account/home

2.請於畫面中Email的地方重新輸入正確的Email,發送信箱認證確認信。

以正確email地址認證電子信箱後,您的註冊帳號也會同步更新。
下次登入時,帳號請輸入修改後的信箱地址。

・請確認信箱認證確認信是否被您的信箱判定垃圾郵件,而被分類至別的資料夾或是垃圾信件夾。

・Creema的信件是由:support-tw@creema.net 發送。
如果Creema的信件被分類至垃圾信件夾,請將上記Email標記為安全信件,並於兩天後重新認證。

如果還是無法解決,請利用「聯絡我們」聯繫Creema。